MetaTech Provider WhatsApp API Oficial

Todas tus conversaciones.
Un solo lugar.

Conecta WhatsApp, llamadas y tu equipo en una sola plataforma. Automatiza tareas con inteligencia artificial y convierte cada interacción en una mejor experiencia.

WhatsApp Business
Agentes de IA
Llamadas
Calendario
Bandeja de conversaciones de ROMAX CRM

Integración oficial con WhatsApp Business · Meta Tech Provider

Una plataforma, muchas posibilidades

La relación con tus clientes, en perfecta sintonía.

De la primera consulta al seguimiento: organiza conversaciones, personas y procesos sin perder el contexto.

Conversaciones organizadas

Una bandeja compartida para atender, asignar y dar seguimiento con el historial del cliente a mano.

Bandeja24 conversacionesFiltrar
  • Abiertas12
  • Pendientes7
  • Resueltas5

Agentes de IA

Responden consultas frecuentes, recopilan información y orientan al cliente con las instrucciones de tu negocio.

Agente ROMAXListo para ayudar
Hola, quisiera agendar una cita para esta semana.
¡Con gusto! ¿Qué día te funciona mejor?
Solicitud identificadaAgendamiento de cita

Equipo conectado

Asigna conversaciones para que cada persona tenga claro qué debe atender.

Equipo3
  • LA
    Leonardo AguilarAdministrador
    Activo
  • SM
    Sofía MéndezVentas
    Activo
  • CR
    Carlos RojasAtención
    Activo
  • PC
    Paula CastilloRecepción
    Activo

Visualiza cada oportunidad

Organiza contactos y sigue el avance de tus oportunidades en el embudo comercial, conectado con cada conversación.

Nuevo 2

Paula CastilloConsulta web
Jorge MéndezWhatsApp

En seguimiento 1

Andrea MoraCita pendiente

En proceso 1

Carlos RojasPropuesta

Por qué los equipos eligen ROMAX

Menos tareas dispersas. Más claridad para avanzar. La atención diaria conectada con el seguimiento comercial.

0/7

Atención con agentes de IA a cualquier hora del día.

0 bandeja

Compartida para WhatsApp, llamadas y todo tu equipo.

0 pasos

Para poner tu cuenta en marcha con acompañamiento.

Oficial

Integración con WhatsApp Business como Meta Tech Provider.

Automatización inteligente

Tu equipo es humano. Tu atención puede ir más allá.

Los agentes de IA ayudan a responder, recopilar información y orientar al cliente. Cuando se necesita una persona, tu equipo continúa la conversación.

  • Respuestas oportunas. Atiende consultas frecuentes con instrucciones de tu negocio.
  • Conversaciones con contexto. Conecta la atención con los datos del cliente.
  • Colaboración con tu equipo. Escala la conversación cuando haga falta.
  • Agentes de voz. Llamadas conectadas al CRM y transferencia al equipo humano.
Explorar agentes de IA
Agente ROMAXEn línea
Hola, quisiera agendar una cita para esta semana.
¡Con gusto! Te ayudo a coordinarla. ¿Qué día te funciona mejor?
El jueves en la mañana.
Listo: jueves 10:30 a. m. Te envío la confirmación por aquí. 📅
✓
Cita agendadaJueves 10:30 a. m. · Paula Castillo
Historial del cliente
Equipo humano

Empezar es sencillo

Empieza en sólo 3 pasos

Una puesta en marcha guiada para configurar ROMAX de acuerdo con tu negocio.

01

Conecta tus canales

Configura tu cuenta de WhatsApp Business y las integraciones que necesita tu operación.

WhatsApp conectadoLínea telefónica
02

Organiza a tu equipo

Invita a tus colaboradores y define cómo se asignan y atienden las conversaciones.

LASMCR+ Invitar
03

Activa la inteligencia

Configura los agentes y procesos que te ayuden a dar una mejor atención.

Agente de ventas

Diseñado para el trabajo real

Se adapta a la forma en que atiendes

Desde una consulta inicial hasta el seguimiento de una cita, organiza la comunicación según las necesidades de tu negocio.

🩺

Clínicas y centros de salud

Consultas, coordinación de citas y recordatorios para mantener a tus pacientes informados.

Explorar el caso de uso →
⚖️

Abogados y profesionales

Centraliza consultas, organiza contactos y conserva el contexto de cada interacción.

Explorar el caso de uso →
📈

Equipos comerciales

Administra conversaciones, asigna oportunidades y da seguimiento al proceso de venta.

Explorar el caso de uso →
🛠️

Empresas de servicios

Conecta atención, llamadas y programación de actividades en una experiencia coordinada.

Explorar el caso de uso →

Planes para cada etapa

Empieza con lo que necesitas. Crece cuando estés listo.

Elige el nivel de gestión que se adapta a tu equipo.

Chat

Starter

Ideal para pequeños negocios.

$89/ mes

Incluye

  • 2 usuarios
  • 3.000 contactos
  • 1 línea de WhatsApp
  • 5 plantillas
  • Chatbot con IA
  • Envíos masivos
Consultar plan Starter
Chat

Enterprise

Solución completa para grandes equipos.

$300/ mes

Incluye

  • 15 usuarios
  • 15.000 contactos
  • 3 líneas de WhatsApp
  • 100 plantillas
  • Chatbot con IA
  • Envíos masivos
  • Analítica avanzada
  • Integraciones personalizadas
  • Acceso API
  • Soporte prioritario
Consultar plan Enterprise
Chat + voz

Starter Voz

Chats con IA y un agente que contesta el teléfono.

$169/ mes

Incluye

  • Agente de voz con IA
  • 2 usuarios
  • 3.000 contactos
  • 1 línea de WhatsApp
  • 5 plantillas
  • Chatbot con IA
  • Envíos masivos
Consultar plan Starter Voz
Chat + voz

Pro Voz

Todo Pro, con voz y calidad de atención.

$299/ mes

Incluye

  • Agente de voz con IA
  • 5 usuarios
  • 6.000 contactos
  • 2 líneas de WhatsApp
  • 50 plantillas
  • Chatbot con IA
  • Envíos masivos
  • Analítica avanzada
  • Acceso API
Consultar plan Pro Voz
Chat + voz

Enterprise Voz

Para equipos con mucho volumen de llamadas.

$599/ mes

Incluye

  • Agente de voz con IA
  • 15 usuarios
  • 15.000 contactos
  • 3 líneas de WhatsApp
  • 100 plantillas
  • Chatbot con IA
  • Envíos masivos
  • Analítica avanzada
  • Integraciones personalizadas
  • Acceso API
  • Soporte prioritario
Consultar plan Enterprise Voz

Precios de referencia sujetos a confirmación comercial. El uso de WhatsApp, telefonía, agentes de voz, videollamadas y otros servicios externos puede tener condiciones o cargos adicionales según la configuración contratada.

Todo conectado en un solo lugar

Suma canales y herramientas a medida que crece tu operación, sin perder el contexto de cada cliente.

ROMAX CRM

Preguntas frecuentes

¿Tienes dudas? Hablemos claro.

Lo importante es que entiendas cómo ROMAX puede encajar en tu negocio.

ROMAX es una plataforma para organizar conversaciones con clientes, colaborar con tu equipo y conectar herramientas como WhatsApp Business, contactos, agenda y funciones de inteligencia artificial.

ROMAX ofrece integración con WhatsApp Business Platform. La disponibilidad y el proceso de conexión dependen de la configuración de la cuenta y los requisitos vigentes de Meta.

Los flujos de atención pueden configurarse para que el equipo humano continúe una conversación cuando se necesita una atención personalizada, según las capacidades habilitadas.

La solución puede integrar telefonía y flujos con agentes de voz. Las funciones concretas disponibles dependen de las integraciones y del alcance contratado.

Consulta con nuestro equipo las condiciones vigentes de contratación, cambio de plan y cancelación para tu cuenta.

El siguiente paso empieza aquí

Tus clientes merecen una experiencia conectada.

Cuéntanos cómo atiendes hoy. Te mostraremos cómo ROMAX puede ayudarte a organizar tus conversaciones y automatizar procesos.

Sin compromiso · Conoce la plataforma y encuentra el mejor enfoque para tu negocio.